Dies ist ein zusätzlicher Sicherheitsmechanismus für dein Clozen-Konto.

Du kannst jederzeit zu Meine Einstellungen gehen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Du hast die Wahl zwischen der Authentifizierung über Google Authenticator oder per E-Mail.

Authentifizierung über Google Authenticator

  • Schritt 1: Lade die Google-Authenticator-App auf dein Handy herunter, falls du dies noch nicht getan hast.
  • Schritt 2: Melde dich von deinem Computer oder Tablet auf clozen.ch an und gib deine Anmeldedaten ein. Wähle bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung die Methode „Google Authenticator“.
  • Schritt 3: Öffne die Google-Authenticator-App auf deinem Handy und scanne den QR-Code, der auf dem Bildschirm deines Computers/Tablets angezeigt wird.
  • Schritt 4: Gib den Bestätigungscode ein und klicke auf Bestätigen.
  • Schritt 5: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung über Google Authenticator ist aktiviert! Bei jeder Anmeldung musst du nur noch die Google-Authenticator-App öffnen und den Bestätigungscode eingeben, der dir angezeigt wird.

Authentifizierung per E-Mail

  • Schritt 1: Melde dich auf clozen.ch an und gib deine Anmeldedaten ein. Wähle bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung die Methode „E-Mail“.
  • Schritt 2: Gib den Bestätigungscode ein, den du per E-Mail erhalten hast, und klicke auf Bestätigen. Vergiss nicht, auch deinen Spam-Ordner zu überprüfen, falls du die E-Mail nicht in deinem Posteingang findest.
  • Schritt 3: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail ist aktiviert! Bei jeder Anmeldung musst du nur noch den Bestätigungscode eingeben, der dir per E-Mail zugeschickt wird.

Wahrung deiner Privatsphäre

Deine Daten werden sicher auf unserer Plattform gespeichert. Besuche unsere Datenschutzrichtlinie, um zu erfahren, wie wir mit deinen Daten umgehen.

Hinweis

  • Falls du einen Bestätigungscode per E-Mail erhältst, obwohl du kürzlich keine Änderungen an deinem Clozen-Konto vorgenommen hast, kontaktiere uns bitte über den Support.
  • Stelle sicher, dass du auch deine Google- und Facebook-Konten überprüfst.
    Du kannst die Zwei-Faktor-Authentifizierung jederzeit deaktivieren, aber dies wird nicht empfohlen!
  • Denke daran, dass dies die Sicherheit deines Kontos verbessert.
    Wenn du diese Option deaktivieren möchtest, gehe zu Meine Einstellungen und klicke auf Deaktivieren.

Falls Schwierigkeiten bei der Authentifizierung auftreten

Du kannst uns von Montag bis Freitag über den Support kontaktieren. Wir werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.