Wie verpackt man einen Artikel für einen möglichst sicheren Versand?
Hier sind die Schritte, die du für einen sicheren Versand nicht auslassen solltest:
- Wähle eine stabile, vollständig wiederverschliessbare Verpackung: Eine Kartonverpackung ist empfehlenswert.
- Eine geeignete Paket/Umschlaggrösse: Diese sollte der Grösse und Form des Artikels entsprechen. Verwende z. B. keinen Schuhkarton, um ein Paar Handschuhe zu verpacken. Wenn du einen Artikel in einer grösseren Paket/Umschlaggrösse versendest als der, die du bei der Anzeigenaufgabe ausgewählt hast, werden dir ausserdem die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt.
- Gut verpackte Artikel: Damit du bei der Lieferung keine bösen Überraschungen erlebst, ist es wichtig, dass du den oder die Artikel gut verpackst. Fülle die leeren Stellen mit stossdämpfenden Materialien (Zeitungspapier, Styropor, Luftpolsterfolie ...). Lege eventuelle zerbrechliche Teile nicht an die Wände der Verpackung.
- Verhindere, dass Staub und Feuchtigkeit durchdringen: Verpacke den/die Artikel in einem wasserdichten Beutel, um ihn/sie vor Staub und Feuchtigkeit zu schützen.
- Gut sichtbarer Versandschein: Klebe die vorfrankierte Etikette der Schweizerischen Post auf eine flache Oberfläche. Der Barcode muss gut sichtbar sein und darf auf keinen Fall mit Klebeband überklebt werden, auch nicht mit durchsichtigem. Achte darauf, dass sich auf der Verpackung keine anderen Etiketten oder Barcodes befinden, die den Versand behindern könnten.
Filme das Verpacken und den Versand deines Pakets/Umschlag
Obwohl wir sicher und überzeugt von der Ehrlichkeit und Integrität aller Mitglieder der Clozen-Community sind, wird im Falle eines Streitfalls ein Filmbeweis der Verpackung und des Versands deines Pakets/Umschlag von dir verlangt. Im Streitfall wird der/die Käufer/in ebenfalls aufgefordert, einen Film über den Empfang und das Auspacken seines/ihres Pakets/Umschlag vorzulegen. Um den Schutz der geschädigten Partei und möglicherweise eine Rückerstattung zu gewährleisten, benötigt Clozen diese Beweise, um den Streitfall zu lösen.
Bei Paket/Umschlagversandfilmen wird darum gebeten, besonders auf die folgenden Elemente zu achten:
- Der Artikel (oder das Bündel), der/das in das Paket/Umschlag eingelegt wird;
- Die Endverarbeitung der Verpackung (Kleberolle, Schnur usw.);
- Vorfrankierte Etikette der Schweizerischen Post, die sichtbar und nicht verwischt ist;
- Hinterlegung am Schalter der Schweizerischen Post mit endgültigem Verschluss des Pakets am Schalter für Sendungen mit einem Wert von über CHF 500.00.
Wichtig:
Clozen muss den Verkauf möglicherweise stornieren und dem/der Käufer/in den Kaufpreis zurückerstatten, wenn das Paket/Umschlag während des Versands aufgrund einer nicht ordnungsgemässen Verpackung beschädigt wurde. In diesem Fall riskierst du, dass du vom Transportunternehmen (Schweizerische Post) nicht entschädigt wirst.
Zu beachten:
Die Tarife für Optionen und Versandkosten werden bei der Bezahlung der Bestellung deutlich angegeben. Diese Preise können je nach Paket/Umschlaggrösse und Wert der darin enthaltenen Artikel variieren.