Was tun, wenn dir ein unangemessenes Verhalten oder unangemessene Inhalte auffallen?
Für das Clozen-Team ist es von grösster Bedeutung, dass in der Community Sicherheit und Vertrauen herrschen. Deshalb laden wir dich ein, daran mitzuwirken, die Plattform zu einem sicheren Ort zu machen, indem du uns Folgendes meldest:
- Private Nachrichten mit beleidigenden, diskriminierenden oder sexuellen Inhalten, Phishing-Versuche, Nachrichten, die zur Angabe persönlicher Daten oder Fotos auffordern, beleidigende Kommentare über die Physiognomie eines Mitglieds oder sein Aussehen, nicht konforme Rücksendungen;
- Jedes Mitglied, das betrügerische Aktivitäten betreibt, mehrere verdächtige Konten hat, einen unangemessenen Profilnamen, Avatar oder eine unangemessene Beschreibung anzeigt oder Spam- oder beleidigende Nachrichten schreibt;
- Jeder Artikel, der auf der Clozen-Plattform nicht verkauft werden darf und dessen Beschreibung nicht mit den Katalogregeln von Clozen übereinstimmt;
- Jede Spam-Nachricht oder Phishing-Mail, die mit deinem Clozen-Konto verbunden ist und die du auf unserer Plattform oder auf einer anderen Website erhalten hast.
Um eine unangemessene Konversation zu melden:
- Gehe in den entsprechenden Chat-Thread;
- Klicke auf das kleine "i" in der oberen rechten Ecke;
- Klicke auf "Melden", wähle den Grund für die Meldung aus und bestätige.
Um ein Mitglied zu melden
Vom Profil des Mitglieds aus:
- Gehe auf das Profil des Mitglieds, das du melden möchtest;
- Klicke auf die drei Punkte und dann auf "Melden" oben rechts;
- Wähle den Grund aus und bestätige.
In deinem Chat-Thread mit dem Mitglied:
- Gehe in den entsprechenden Thread;
- Klicke auf das kleine "i" in der oberen rechten Ecke;
- Klicke auf "Melden", wähle den Grund aus und bestätige.
Um einen nicht konformen Artikel zu melden:
- Klicke auf den Artikel, den du melden möchtest;
- Klicke unten in der Anzeige auf "Anzeige melden";
- Wähle den Grund für die Meldung aus und bestätige.
Wenn du ein Mitglied dauerhaft blockieren möchtest, damit es nicht mehr auf deine Artikel zugreifen oder dir Nachrichten schicken kann, gehe in den Chat-Thread, den du mit diesem Mitglied geführt hast, oder auf sein Profil und klicke auf "Blockieren" statt auf "Melden".
Clozen übt eine Datenschutzpolitik aus und wird dir daher nicht die Einzelheiten der Untersuchung mitteilen, die auf die Meldung folgt. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, wenn wir weitere Informationen benötigen.
Um missbräuchliche Meldungen zu vermeiden und wenn du weitere Informationen benötigst, empfehlen wir dir, die Community-Regeln und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.