Comment interpréter l'état d'un article

Comment interpréter l’état d’un article

L’état de chaque article vendu sur la plateforme Clozen est clairement affiché sur la fiche produit. Voici comme interpréter chaque état :

• Neuf avec étiquette
  

  Article neuf jamais porté/utilisé avec étiquettes et/ou dans son emballage d’origine.
  
  

• Neuf sans étiquette
  

  Article neuf jamais porté/utilisé sans étiquette et sans son emballage d’origine.
  
  

• Très bon état
  

  Article porté/utilisé occasionnellement, peut avoir de légères imperfections très peu visibles.
  
  

• Bon état
  

  Article porté/utilisé plusieurs fois, présente quelques imperfections et signes d’usure peu visibles.
  
  

• Satisfaisant
  

  Article souvent porté/utilisé, présente des imperfections et signes d’usure plutôt visibles.

Bon à savoir :

Nous veillons à ce que les membres vendeur.euse.s soient le plus objectifs possible au moment de décider de l’état de leur article. Cependant, si l’état de celui-ci est nettement moins bon que celui indiqué dans l’annonce, les acheteur.euse.s peuvent bénéficier de notre Politique de remboursement Clozen.